Verzenden

Verzenden

We zorgen ervoor dat jouw wijn zorgvuldig wordt verpakt en snel bij je thuis is. Elke bestelling behandelen we alsof het onze eigen flessen zijn.

Bestel je op een werkdag, dan wordt je bestelling doorgaans binnen 0 tot 2 werkdagen geleverd. In sommige gevallen bezorgen we zelf, bijvoorbeeld als het in de buurt is of praktisch uitkomt. In andere gevallen versturen we je bestelling via PostNL.

Verzendkosten

Binnen Nederland verzenden wij gratis bij bestellingen vanaf €75. Onder dit bedrag rekenen we verzendkosten. Het exacte bedrag zie je altijd duidelijk in je winkelmand voordat je afrekent.

Levering

We verpakken onze wijnen op de manier die op dat moment het beste en veiligste is. Soms is dat de originele wijndoos, soms een extra verzenddoos. Wat we kiezen hangt af van de inhoud en het transport, maar het doel is altijd hetzelfde: dat jouw wijn netjes aankomt.

Wanneer je bestelling via PostNL wordt verzonden, ontvang je automatisch een track en trace per e-mail zodat je je pakket kunt volgen.

Ben je niet thuis op het moment van levering, dan probeert de bezorger het later opnieuw of wordt je pakket bij een afhaalpunt geleverd.

Controle bij ontvangst

We adviseren om je bestelling direct na ontvangst even te controleren. Mocht er iets beschadigd zijn of niet kloppen, laat het ons binnen 48 uur weten en stuur een foto mee. We lossen dit netjes met je op.

Leeftijdscontrole

Je moet 18 jaar of ouder zijn om wijn te bestellen. Bij levering kan om legitimatie worden gevraagd.

Vragen

Heb je een vraag over je bestelling of levering, stuur ons gerust een bericht via [e-mailadres]. We helpen je graag verder.